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为学生的学习提供优质服务

发布时间:2001-01-21浏览次数:1460文章来源:上海开放大学

  在电大系统内,为学生的学习提供优质服务,已经成为众多的学校和老师的自觉行动。发生在浦东新区农广校考场中一个小故事,就给了我们切身的感受。
  元月14日,是上海电大2000-2001学年度上学期期末考试《经济与行政管理》专业开考的日子。这一天,家住浦东新区东沟镇的2000级考生牛兴慧起了个大早,今天她要赶到20多公里外的浦东新区农广校教学点参加考试。头天晚上临睡前,她把准考证、身份证放在了一起。由于考试前的心理紧张,她一夜没有睡好。早晨醒来,她一看手表,离考试的时间只有半小时了。她顾不得吃早饭,急急忙忙赶出家门,在门口拦下一辆出租车,花了55元车费赶到考场。
  在考场里,监考人员根据考场规则,请小牛出示准考证和身份证。这时她傻眼了,原来在匆忙之中,她把昨天准备好的东西都给忘了。再回去取准考证,时间已经不允许了,没有准考证和身份证又怎么参加考试呢?这时,在一旁的农广校潘校长、监考老师和在现场负责巡考的市电大史丽萍老师,马上告诉监考人员,先稳定考生的情绪,让小牛参加考试,其它的事考完再说。中午考场休息时,浦东新区农村党工委组织人事处副处长胡行龙同志放弃休息,开车带小牛赶到东沟,往返近1个小时,帮她取来了证件。
  下午,考场的铃声再一次响了。小牛心情愉快地坐在考场里,桌子右前方放着她的证件。她没有用华丽的言语来表达她的谢意,但她表示会努力交上一份让老师满意的答卷。

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